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走進打印機巨頭愛普生，一家不可或缺的企業怎么樣煉成？

時間：2025-02-23 12:30:00 作者：147小編點擊：次

說到打印機巨頭愛普生，想必大眾都不陌生，她們生產的打印機得到不少家庭和商務用戶的喜愛。歷經81載深耕，愛普生業務已然覆蓋到打印頭、投影機、電子元器件、工業設備人等許多行業。

正是憑借著廣泛的業務布局，愛普生2022年全世界營銷額超過1萬億日元，日前集團員工總人數近8萬，集團機構遍布全世界、數量多達81家。

咱們好奇，愛普生基業長青的秘訣安在？對中國市場貢獻幾何？愛普生打印頭業務為么能在中國市場實現快速增長？近期，筆者受邀跟隨2023媒介團拜望愛普生總部，在豐富且充實的參訪中，我找到了以上問題的答案。

實地拜望，走進真實的愛普生

愛普生關聯制品咱們都曾用過，但因其低調務實的風格，很少出此刻公眾視野。這家奧秘的機構，真實樣貌到底是怎么樣的？大眾跟隨我的腳步一探便知。

第1站，筆者參觀了愛普生總部的企業紀念館、匠人塾等標志性建筑，認識到愛普生于1942年成立，資本金達532億日元，起源于手表制造，世界上第一起石英手表便是出自愛普生之手，如今愛普生已然發展作為“打印機巨頭”。

同期，愛普生在辦公和家庭、商場和工業打印等行業均有出色表現，愛普生業務還觸及投影機、工業設備人、電子元器件等。

值得一提的是，筆者還聆聽了愛普生總裁小川恭範的精彩分享。據認識，小川恭範自1988年加入愛普生，2020年被任命為愛普生全世界總裁，這里之前始終致力于研發愛普生技術、制品和業務。

在小川恭範看來，愛普生應該致力于認識客戶需要和幫忙處理社會所面臨的問題，并利用其獨特的“省、小、精”進行技術創新、幫忙處理這些問題，從而使世界變得更加美好。

我發掘“省、小、精”在分享中被多次提及，怎樣理解？詳細來講，“省”便是更加節約資源和能源，“小”便是更加緊湊，“精”便是精度更高。能夠看出，愛普生的制品都在最大幅度降低對環境產生的負荷。

參觀完總部，認識了愛普生在多個業務行業連續帶來的制品與核心理念，筆者觀察到愛普生非常關注對地球環境的守護，這亦是其81年來處在全世界技術領先的原由秘訣之一。

第二站，筆者來到愛普生位置于長野鹽尻市的廣丘事業所，這兒有近6000名員工，集中了開發、制品規劃和設計、生產等功能，亦是愛普生打印事業部、噴墨處理方法事業部所在地，重點負責打印機制品、打印頭及打印機核心零部件的開發與設計。

在這兒，筆者參觀了多種噴墨打印制品和處理方法，包含愛普生打印頭核心部件制造超凈室以及三個處理方法中心，認識了與數碼印花、數碼標簽印刷和干纖維紙張循環系統關聯的處理方法。

首要，在PaperLab干纖維紙張循環系統處理方法中心，筆者通過沉浸式投影和PaperLab的生動表現，看到了紙張重獲新生的循環過程。最讓筆者印象深刻的是，得益于愛普生的干纖維技術，愛普生PaperLab干纖維紙張循環系統只需經過纖維分離、強化粘合和按壓成型三步工藝，就可將運用過的紙張轉化為環保再生紙，且幾乎無需用水就能將廢紙分離成纖維，這般不僅保證了涉密信息的安全銷毀，亦很綠色環保。

其次，在數碼印花（DTF）處理方法中心，筆者看到擺設的海量時裝界運用的數碼印花紡織品樣。另外，在懸掛6米高的絲綢掛毯中，筆者體會到了愛普生當下最高質量打印輸出效果，認識到數碼印花環保、有效能適應各樣客制化需要的處理方法。

最后，在數碼標簽印刷處理方法中心，筆者體驗到了自動標簽印刷工作流程，從印刷樣本發掘愛普生數碼標簽印刷的清晰度和精細度。同期，相比傳統的模擬印刷流程并列表示，僅有數碼印刷流程才能夠實現清潔的打印環境，在白色明亮的空間中，筆者似乎窺見了頗具將來感的工業標簽印刷生產流程。

愛普生發展了81年，怎樣保持在每一個周期的領先性？小川恭範總結了兩點：一方面，愛普生保持“守護環境、為社會做貢獻”初心不改，以此為己任，堅定地步行到今天。另一方面，愛普生秉持持續創新與挑戰的精神，誠實和奮斗的發展理念滿足客戶需要，用“省、小、精”技術創造價值，持續拓展事業邊界。

心有好奇，

愛普生為么看好中國市場？

愛普生與中國淵源非常深厚，自20世紀80年代進入中國敗興，愛普生經歷了貿易往來、投資建廠和全面布局三個周期。經過40數年的發展，日前愛普生已然創立起完善的制造、營銷和服務網絡，連續支持中國多個行業發展。

據筆者認識，截止日前，愛普生在中國累計投資超過50億元，愛普生（中國）有限機構在全國持有12家分機構，在辦公和家庭打印、商場和工業打印、視覺、設備人等五大創新行業，與伙伴展開深入合作。

值得一提的是，按照《IDC全世界打印外設市場季度跟蹤報告 (2022年第1季度)》數據表示：愛普生墨倉式?打印機全世界累計銷量已然達到7000萬臺，愛普生墨倉式?打印機連續11年蟬聯墨倉式打印機全世界及中國市場份額第1*。

正是憑借著其卓越的品質和節能環保的特點，愛普生在中國開創了業務高增長時代。據愛普生（中國）有限機構董事長兼總裁深石明宏此前暗示：“愛普生2022年在華業務整體收入實現了10%上下的增長，面向家庭的噴墨打印機和商用打印頭業務與2021財年相比，2022年營銷額實現了同比增長約20%?！?/p>

在噴墨打印機方面，愛普生打印處理方法事業本部副事業本部長、辦公&家用打印事業部部長山田陽一介紹，愛普生噴墨打印機距今已然有近40年歷史，日前持有家用墨盒打印機、辦公入門級打印機、大容量墨倉式打印機和辦公室共享（中高端打印機）共四大系列。

不僅如此，愛普生還對2023年以后的噴墨市場做出“進一步增長”的預判，還將從現有的宣傳、印刷行業拓展到標簽、工業印刷、光伏面板等行業，利用噴墨價值，改變產業結構，對社會作出貢獻，其底氣安在？

據小川恭範介紹，相比市面上平常的激光打印機，噴墨打印機擁有許多優良。詳細來講，一是噴墨打印機在打印過程中無需加熱，效率極高；二是噴墨打印機再也不局限于紙張，而是運用于多種材質和多種場景，如食品、宣傳、打扮品行業等；三是噴墨打印方式無需制版，過程簡單；四是噴墨打印機無需碳粉和硒鼓，更為環保。

咱們好奇的是，中國關聯業務在愛普生海外事業中的位置以及將來發展空間是怎么樣的？小川恭範暗示，愛普生將業務劃分為成長行業、成熟行業和新行業，按照業務優先級分配資金，保證盈利和將來增長，這一策略在中國一樣適用。

我發掘，在中國地區成長最快的打印頭業務和中國市場市占有率最大的工業設備人行業，愛普生將來都將連續加大投入。尤其是在打印頭業務方面，愛普生將和中國合作伙伴深入合作，經過運用愛普生噴墨技術打印頭，生產出優秀的打印機制品。

“中國市場的魅力不僅是做為一個市場，它還是一個擁有生產能力的地區，包含軟件和內容供給商在內，咱們都能夠和合作伙伴創造出更加多的價值?！毙〈üЧ牽隙ǖ馈?/p>

增長迅猛，

打印頭業務保持技術創新和共創

做為噴墨打印機的核心部件，愛普生打印頭的實力亦是相當厲害。我認識到，在中國，愛普生保持共創理念，開設了三個打印頭應用方法中心，加強技術開發，與眾多設備廠商、板卡廠商和墨水廠商加強合作，打造適合中國市場和用戶需要的制品和方法，持續拓展宣傳噴墨、紡織印染、標簽包裝、裝飾打印等市場，為中國印刷產業做出更大的貢獻。

在豐富的拜望之余，筆者還對話了精工愛普生噴墨處理方法事業部長福田俊亦。我很關注，愛普生針對打印頭業務在中國市場的增長預期是怎么樣的？福田俊亦暗示，期待將來在中國噴墨打印行業，愛普生打印頭占有率能夠實現70%的目的。

據福田俊亦介紹，愛普生打印頭開發歷程歷經3代沿革，日前實現了“更高速”“更緊湊”“更精細”的效果，其強項在于打印的高畫質和高速度。

同期，愛普生秉持“挑戰與創新”理念，持續推出打印頭等行業先進技術及應用方法，例如PrecisionCore高速微壓電陣列打印頭、MEMS技術、精細加工技術和獨創的Piezo微壓電技術，得到國內設備廠商的認可和叫作贊，這些正是愛普生保持競爭優良的秘訣。

以PrecisionCore打印頭為例，配備該打印頭的商用噴墨打印機每分鐘可打印100張*（*在WF-C21000系列A4打印機上以每分鐘100張的速度進行單面橫向視圖打印。），重點面向商場、工業行業對高質量、高速打印的需要，亦是愛普生“省、小、精”技術的極致表現，福田俊亦介紹了其三大優良。

首要，在技術制品方面，PrecisionCore具備高畫質、高生產率、高靠譜性、可拓展性四大優良；

其次，在制造能力方面，愛普生在日本、中國等均有打印頭生產基地，生產能力絕佳；

最后，在知識產權方面，愛普生壓電式打印頭關聯專利持有數達3706件，表示出強大的技術創新能力。

不僅如此，愛普生采用共創策略，不僅在各地區設有營銷分支公司，還在全世界開展開放創新合作，這般做對客戶有何益處？

福田俊亦暗示，以中國市場為例，共創方面，愛普生始終保持“科技+本地化”戰略，向中國合作伙伴開放打印頭的營銷。愛普生會為客戶供給打印頭樣品測試試用，讓客戶切身體會愛普生噴墨打印頭優良所在。與此同期，愛普生會直接向客戶供給打印頭關聯服務，例如愛普生技術人員會到客戶生產現場參與調試，以達到理想打印效果。僅有讓客戶認識到愛普生的打印頭能實現怎么樣的打印效果，愛普生能供給怎么樣的技術服務，創立起互信互賴關系，才可更好地推進雙方業務拓展。

行文至此，咱們亦就不難理解為何愛普生商用打印頭業務能在去年取得如此好的業績，由于愛普生深深地懂得“技術創新”和“合作共創”兩手都要硬。經過向下扎根，愛普生在打印頭技術上取得絕對競爭力優良。同期，愛普生還深諳加強橫向聯系之道，為客戶供給至臻至善的服務，使得商場之樹日益繁盛。

咱們相信，將來在新技術加持下，在Epson I1600、I3200、S3200和T3200等多款備受好評的經典工業打印頭制品助力下，愛普生將支持更加多伙伴，為設備市場帶來全新體驗。

心懷愿景，

三方面奮斗與世界共赴將來

經過此次豐富的參觀行程，我觀察到愛普生始終在發揮創造力挑戰自我，持續研發和精進“省、小、精”技術，為世界各地客戶供給超預期制品和服務。

同期，我亦深刻的感受到，愛普生的制品和技術所帶來的差異化非一日之功，而是在漫長的歷史中，培養出來的由人、技術、設備、文化一起孕育的結果。

正是基于此，我亦找到了愛普生基業長青的三大秘訣所在！

第1，2050環境愿景，讓世界和諧美好。愛普生早在2008年就提出“2050環境愿景”，計劃在2050年達到碳負排放和地下資源零消耗*（*不可再生資源，如石油和金屬），因此呢愛普生經過降低制品、服務及供應鏈中的環境負荷，以開放及獨特的創新活動，實現循環經濟，推進產業結構變革。

據愛普生（中國）有限機構董事長兼總裁深石明宏此前在演講中說到，愛普生將投入1000億日元落實環保辦法，計劃在2023年運用可再生能源滿足集團100%電力需要*（營銷機構租憑用物業除外，因其耗電量沒法確定），到2030年實現控溫1.5℃的目的*（基于國際組織 SBT設定的標準制定的減少溫室氣體排放的目的），最后到2050年達成環境愿景。

為了更好地實現2050環境愿景，我認識到愛普生正在從多方面強化自己工作。一是在能源方面，愛普生主張制品回收，逐步推進重復利用；二是在新技術開發方面，愛普生推出PaperLab干纖維紙張循環系統，實現紙張、布料等的回收利用；三是在金屬回收方面，愛普生正在鉆研吸收空氣中二氧化碳的技術。

第二，新長時間企業愿景，讓發展可連續。面向2025，愛普生經過環保、DX（數字化）和共創三大措施，研發環保技術，滿足客戶需要，與伙伴一塊處理社會問題，從而創建出一個將人、物和信息互聯的可連續發展社會，讓世界變得更加和諧美好。